Werkstudent als Zugbegleiter (m/w/x)
Über uns
Als Arverio bündeln wir die Kräfte unserer über 1.000 Kolleg:innen in Baden-Württemberg und Bayern. Komfortable Fahrzeuge mit Wohlfühlfaktor sowie ein hoher Anspruch an Sicherheit und Pünktlichkeit bilden dabei die Grundlagen – wir wollen die beste Wahl für Fahrgäste und Mitarbeitende sein. Angetrieben von unserer Begeisterung, ist es unser Ziel, alle (umwelt-)freundlich und zuverlässig zu bewegen.
Getreu dem Motto „Dein Weg ist unser Ziel“ zeigen wir, dass DU uns wichtig bist: als Fahrgast und als Teammitglied. Wir machen DEINEN Weg – ob Fahrtweg oder Karriere – zu UNSEREM Ziel.
Alleingesellschafterin der Arverio Deutschland GmbH, die zwei Betriebsgesellschaften in Bayern und Baden-Württemberg unterhält, ist seit 1. Februar 2024 die ÖBB-Personenverkehr AG.
Bis zum 10.7.2024 firmierten diese Arverio-Gesellschaften unter dem Namen Go-Ahead.
Deine Benefits
- Ein attraktives Gehalt von 18,05 € pro Stunde (Tarifgehalt)
- Neben unseren Mitarbeiter:innen-werben-Mitarbeiter:innen-, Bonus- & Rabattprogrammen sowie einer betrieblichen Altersvorsorge bieten wir die die Bezuschussung des Deutschland-Jobtickets an, dank Fahrrad-/ E-Bike-Leasing kommst du klimaneutral und günstig überall hin
- Du bist mit unseren Zügen auf den schönsten Strecken Süddeutschlands unterwegs.
- Teil deiner Einarbeitung sind spannende Module wie Deeskalations- oder Kommunikationstraining, die dich auch persönlich weiterbringen
Deine Aufgaben
- Du verstärkst unser Zugbegleiter:innen-Team im Berufsalltag (max. 20 Stunden/Woche) und bist damit eine:r der wichtigsten Ansprechpartner:innen für unsere Fahrgäste. Alles, was du dafür brauchst, lernst du in einer vierwöchigen Einarbeitung, die während deiner Semesterferien stattfindet (voraussichtlich 24.02.2025 – 21.03.2025)
- Du unterstützt unsere Kund:innen mit Rat und Tat bei Fragen, informierst über Anschlussverbindungen sowie Unregelmäßigkeiten und übernimmst die Fahrscheinkontrolle
- Ordnung, Sicherheit und Servicequalität sind uns sehr wichtig – mit dir an Bord fühlen sich in unseren Zügen alle wohl
- Auch als Reisendenlenker:in bist du an den Bahnhöfen und am Gleis Ansprechpartner:in Nummer Eins
Dein Profil
- Du bist eingeschriebene:r Student:in in einem Studiengang, der idealerweise einen Bezug zu Transportwesen, Tourismusmanagement, Betriebswirtschaft oder einem ähnlichen Fachgebiet hat
- Du bist bereit, in Schichten zu arbeiten. Wir richten uns bei der Planung nach deinem Semesterplan. Dank regionaler Streckennetze bist du nach deinem Einsatz wieder zuhause, ganz ohne Übernachtungen
- Serviceaffinität, Empathie und eine hervorragende Kommunikationsweise solltest du mitbringen, da du als Zugbegleiter:in mit den unterschiedlichsten Charakteren zu tun haben wirst
- Außerdem strahlst du auch in stressigen Situationen Ruhe aus
Interessiert?
Lebenslauf-Vorlage
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